06 29 58 18 76 ou 01 39 43 03 53 (répondeur) datase@gmail.com

Le piratage de boîtes mail

 

Par cet article, l’association Datase souhaite vous sensibiliser à certains risques liés à l’usage d’un outil devenu indispensable, la boîte aux lettres électronique (boîte mail).

Lors de récentes interventions, nous avons été confrontés au cas de boîtes mail piratées, aussi il nous a paru utile de développer et de partager ce thème afin que chacun, quelque soit son niveau technique, puisse être informé et fasse au mieux pour développer un comportement qui minimise les risques.

 

Boîte mail : les petits problèmes normaux et le piratage …

 

Nous possédons tous une boîte aux lettres électronique et nous l’utilisons quotidiennement pour communiquer, c’est devenu un outil indispensable, nous pouvons difficilement nous en passer.

Avec le temps, nous accumulons de nombreux messages, de nombreux contacts, de nombreux documents, d’importantes données.

Nous avons de temps en temps des problèmes de connexion, des messages « qui se perdent », quelques bugs, mais en règle générale la situation se normalise assez vite et nous poursuivons l’usage habituel de notre messagerie.

Malheureusement, il se peut que le problème soit plus grave, que la situation ne se normalise pas et que l’on se retrouve en quelques instants avec une boîte aux lettres piratée. Il se peut même que celle-ci  devienne inaccessible car l’usurpateur a changé le mot de passe et s’est approprié vos données et votre carnet d’adresses.

 

Que s’est-il passé ? … et si le problème venait des autres ?

 

Piratage boîte mailUne boîte aux lettres piratée, c’est probablement indépendant de nos actions et manipulations personnelles sur notre ordinateur, c’est souvent la responsabilité de la société qui est censée gérer nos données en toute sécurité sur des serveurs informatiques et qui se fait pirater.

En règle générale, la société qui subit ce piratage ne va pas communiquer, au contraire, elle va chercher à étouffer l’information, car il y va de sa crédibilité, et de ses valorisations boursières.

Dernièrement, la société américaine Yahoo!, connue pour son moteur de recherche, a été rachetée par la société Verizon. À cette occasion, Yahoo! a été obligée de mettre au grand jour une réalité peu glorieuse, le piratage sur plusieurs années de plusieurs milliards de comptes. Les pirates ont mis la main sur les identifiants et mots de passe des messageries électroniques et, dans certains cas, sur les dates de naissance et numéros de téléphone. (Voir l’article en ligne du 04/10/2017 – Piratage Yahoo : la filiale de Verizon estime désormais que ce sont trois milliards de comptes qui ont été impactés).

Qui a commis ce piratage ? Dans un article du Monde du 23/09/2016, « Piratage de Yahoo! : les réponses à vos questions (consulter en ligne) », l’auteur affirme : « On l’ignore, et on ne le saura peut-être jamais. Yahoo! affirme qu’il s’agit d’un groupe lié à un Etat, mais ne donne aucune indication sur son origine. Il a annoncé qu’il ne donnerait pas davantage d’information et qu’une enquête des services fédéraux américains est en cours ».

Où sont les données et qui les vend ? Dans ce même article, il est indiqué « qu’un pirate informatique se faisant appeler Peace avait mis en vente 200 millions de comptes Yahoo! sur un site du DarkNet – un réseau de sites non indexés par les moteurs de recherche et accessibles uniquement via un navigateur spécifique ».

 

Des données volées qui rapportent de l’argent …

 

phishingPour les pirates, ces données valent de l’argent, elles peuvent être traitées et exploitées afin de créer des listes d’adresses mail (sorte de carnets d’adresses géants contenant des millions de contacts), qui seront ensuite vendues et qui finiront par alimenter des campagnes de spams (messages non sollicités pour escroqueries ou publicités – voir article « Spams » sur Wikipédia) ou de phishing (l’hameçonnage ou filoutage est une technique utilisée par des fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels dans le but de perpétrer une usurpation d’identité – voir l’article « Hameçonnage » sur Wikipédia).  

Le fait de détenir les identifiants et mots de passe de millions de comptes de messageries électroniques (comme c’est le cas avec Yahoo!) peut permettre aux escrocs d’usurper les identités des victimes. Il leur est possible de se connecter à la boîte mail, d’accéder au contenu des messages, d’utiliser les carnets d’adresses personnelles, et toutes les données personnelles (adresse, téléphone, message de la banque informant que le dernier relevé est accessible en ligne, les billets d’avion, de train …) et même de changer le mot de passe, si celui-ci n’est pas sécurisé par une double authentification.

 

Comment se prémunir ? … Quel comportement adopter ?

 

La protection totale de vos données en ligne est impossible, un expert en sécurité informatique affirme : « Le plus sûr est de sauvegarder soi-même ses données personnelles et d’examiner attentivement ses relevés bancaires et ses cartes de crédit », nous partageons ses conclusions.

Quelques comportements vertueux à adopter :

 

1 – Être vigilant en gardant du recul sur les messages que l’on peut recevoir, en ne faisant pas aveuglément confiance à des mails provenant de personnes censées être connues. Toujours penser à la possible usurpation d’identité !

Et avant de cliquer sur une pièce jointe, posez-vous ces trois questions :

  • Attendiez-vous ce document ?
  • Connaissez-vous l’expéditeur ?
  • Est-ce bien lui ? Écrit-il comme d’habitude ? Son adresse email est habituelle ?

Si vous répondez non à ces questions ou si vous avez des doutes…. ne pas ouvrir cette pièce jointe car elle peut contenir un logiciel malveillant et vous créer des problèmes, supprimer le message. Vous pouvez de plus téléphoner ou envoyer un message à votre contact pour le prévenir.

 

2 – Réaliser des sauvegardes régulières de ses données mail et de ses contacts (carnet d’adresse) ou utiliser un client de messagerie.

  • L’intérêt d’utiliser un logiciel client de messagerie (les plus connus sont : Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail, IBM Lotus Notes, Opera Mail), c’est que vous gardez une copie de vos messages et de votre carnet d’adresses sur votre ordinateur.
  • Par contre, si vous consultez vos mails directement par le webmail de votre opérateur, toutes les données messages et carnet d’adresses se trouvent sur le serveur de votre opérateur, en cas de piratage vous pouvez tout perdre, pensez donc à faire des sauvegardes régulières, en exportant les contacts et les courriers importants.

 

3 – Sécuriser la connexion de la messagerie en utilisant un mot de passe complexe, combiné avec une double authentification.

La double authentification est aussi appelée validation en deux étapes ou authentification à deux facteurs. Il s’agit d’un processus qui permet d’ajouter un niveau de sécurité supplémentaire à un compte sur un réseau social ou sur un site, généralement grâce à votre numéro de téléphone portable. Une fois activée, la double authentification protège vos données en deux fois : en vous demandant votre mot de passe, comme d’habitude, puis en vous demandant de renseigner un code unique que vous recevez directement sur votre téléphone. Pour plus de précision, voir cet article : authentification à double facteur, comment ça marche.

 

Vous suspectez un piratage de votre compte …

 

  • Vous pouvez obtenir des informations et des conseils en ligne, cliquez sur les liens des opérateurs ci-dessous, en fonction de votre adresse mail.

Vous avez un compte Yahoo!

Reconnaissez et sécurisez un compte Yahoo piraté (lire les conseils)

Vous avez un compte Google

Récupérer un compte Google piraté ou dont les données ont été dérobées

Vous avez un compte Orange

Messagerie Orange : suspicion de piratage de compte mail

Vous avez un compte SFR

Accueil sécurité SFR

Vous avez un compte Free

Comptes compromis, la problématique

 

  • Vous pouvez aussi contacter l’assistance téléphonique de votre opérateur

 

Pour conclure, nous souhaitons que cet article contribue à clarifier le sujet, sachez que nous restons à votre disposition pour tout complément d’information sur ce thème, n’hésitez pas à nous communiquer vos remarques.

 

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Association Agir

AGIRabcd est une association de bénévoles retraités, implantée dans toute la France. Elle vient en aide, dans le domaine de l’insertion et de la solidarité, à des publics de tous âges en France et à l’étranger.
Si vous avez du temps à donner, rejoignez-nous. Toutes les compétences nous intéressent.

Pour faire connaissance : www.agirabcd.org
Pour nous contacter :
01 39 02 38 87

AGIRabcd Yvelines
2 bis, place de Touraine
78000 Versailles
www.agirabcd.org
agirabcd.yvelines@gmail.com

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Festival des Associations de Versailles, édition 2017

 

Nous participerons de nouveau au Festival des Associations de Versailles qui se tiendra le Samedi 9 septembre 2017 sur l’Avenue de Paris.

Notre stand : F39

Plan salon des associations

Nous espérons y rencontrer beaucoup de membres, anciens, nouveaux et futurs !

N’hésitez pas à nous adresser vos connaissances, elles seront très bien reçues !

 

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Printemps du Web 2012

 

Datase a participé à la journée « Printemps du Web » Datase et le Printemps du Web
organisée à la Mairie de Versailles 
par la Maison de quartier Bernard-de-Jussieu et Cybersailles.

L’événement avait lieu le Mercredi 16 mai 2012.

Outre sa participation en tant qu’exposante,
Datase animait deux ateliers :

– à 16h15 : La sécurité sur le web et le contrôle parental

– à 17h15 : La sécurité des données

Si vous ne connaissez pas ces thèmes, ou si vous n’avez pas pu assister à ces exposés, si vous souhaitez en faire connaître le contenu à des amis, n’hésitez pas !
Appelez-nous et adressez-nous vos proches.

 

Sauvegarder ses photos numériques

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Festival des Associations 2010 à Versailles

 

Comme chaque année, nous avons participé au Festival des Associations à Versailles. Festival des associations 2010

Merci aux membres du Bureau qui ont organisé et/ou tenu le stand.

Merci également aux très nombreux visiteurs, ainsi qu’aux membres qui sont passés nous saluer.

Vous pourrez nous retrouver à Versailles :
– lors de la Semaine Bleue, en octobre
– et lors de notre réunion sur le thème de l’image et de la photo numérique, en novembre.

A bientôt !

 

Sauvegarder ses photos numériques

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  Nous avons été plusieurs à nous faire « piéger » en 2018 par des fenêtres très anxiogènes qui s’ouvrent subitement sur notre ordinateur. Ceci n’est pas nouveau, mais la tromperie est de plus en plus pernicieuse et sophistiquée. Ces fenêtres d’avertissement...

Versailles au fil du net

  La ville de Versailles organise à l’Hôtel de Ville le vendredi 23 mars 2018 de 13h30 à 18h00 la 7ième édition de Versailles au fil du net. L’activité était initialement programmée le 24 mars (ce que nous vous avions annoncé dans notre précédente lettre) avec la...

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Semaine Bleue 2009

 

Nous avons de nouveau été animateurs de la Semaine Bleue 2009.Semaine bleue

 

Cette année, la manifestation est revenue dans les locaux de la Mairie.

La fréquentation est donc redevenue très importante.

 

Datase a fait, en avant première, la démonstration du nouveau système Windows 7.

Ceci se passait la veille de la sortie officielle (date visible sur l’écran !).

 

Beaucoup de Versaillais sont venus parler de leurs projets informatiques avec nous.

Nous les remercions de leur fidélité à l’association.

 

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Versailles au fil du net

  La ville de Versailles organise à l’Hôtel de Ville le vendredi 23 mars 2018 de 13h30 à 18h00 la 7ième édition de Versailles au fil du net. L’activité était initialement programmée le 24 mars (ce que nous vous avions annoncé dans notre précédente lettre) avec la...

Piratage des messageries d’Orange

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Festival des Associations, édition 2009

 

Nous participerons en 2009 au Festival des Associations de Versailles qui se tiendra le Samedi 12 septembre 2009 sur l’Avenue de Paris, entre l’Hôtel de Ville et le Château.

Notre stand : C04 (entrée côté Hôtel de Ville).

Nous espérons y rencontrer beaucoup de membres, anciens, nouveaux et futurs !

N’hésitez pas à nous adresser vos connaissances, elles seront très bien reçues !

 

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  Nous avons été plusieurs à nous faire « piéger » en 2018 par des fenêtres très anxiogènes qui s’ouvrent subitement sur notre ordinateur. Ceci n’est pas nouveau, mais la tromperie est de plus en plus pernicieuse et sophistiquée. Ces fenêtres d’avertissement...

Versailles au fil du net

  La ville de Versailles organise à l’Hôtel de Ville le vendredi 23 mars 2018 de 13h30 à 18h00 la 7ième édition de Versailles au fil du net. L’activité était initialement programmée le 24 mars (ce que nous vous avions annoncé dans notre précédente lettre) avec la...

Piratage des messageries d’Orange

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Semaine Bleue 2008

 

Nous serons présents lors de la Semaine Bleue 2008.

Semaine bleue Versailles

Cette année, nous serons non pas à la Mairie comme l’an passé (nous sommes sous le lustre de droite sur la photo), mais à la

Salle Polyvalente du Bateau – rue Georges Bizet (Phébus C, R ou U)
le Jeudi 23 octobre de 14h. à 18h.

Venez parler de vos projets informatiques avec nous !

 

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  Nous avons été plusieurs à nous faire « piéger » en 2018 par des fenêtres très anxiogènes qui s’ouvrent subitement sur notre ordinateur. Ceci n’est pas nouveau, mais la tromperie est de plus en plus pernicieuse et sophistiquée. Ces fenêtres d’avertissement...

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  La ville de Versailles organise à l’Hôtel de Ville le vendredi 23 mars 2018 de 13h30 à 18h00 la 7ième édition de Versailles au fil du net. L’activité était initialement programmée le 24 mars (ce que nous vous avions annoncé dans notre précédente lettre) avec la...

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Festival des Associations de Versailles, édition 2007

 

Nous participerons de nouveau au Festival des Associations de Versailles qui se tiendra le Samedi 8 septembre 2007 sur l’Avenue de Paris.

Notre stand : B33

Nous espérons y rencontrer beaucoup de membres, anciens, nouveaux et futurs !

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Les appareils de photos numériques ainsi que les smartphones et les tablettes permettent à chacun de prendre facilement de nombreuses photos. Nous recevons aussi, de temps en temps, des photos envoyées par email que nous enregistrons sur notre ordinateur. Nous...

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Fenêtres d’avertissement malveillantes

  Nous avons été plusieurs à nous faire « piéger » en 2018 par des fenêtres très anxiogènes qui s’ouvrent subitement sur notre ordinateur. Ceci n’est pas nouveau, mais la tromperie est de plus en plus pernicieuse et sophistiquée. Ces fenêtres d’avertissement...

Versailles au fil du net

  La ville de Versailles organise à l’Hôtel de Ville le vendredi 23 mars 2018 de 13h30 à 18h00 la 7ième édition de Versailles au fil du net. L’activité était initialement programmée le 24 mars (ce que nous vous avions annoncé dans notre précédente lettre) avec la...

Piratage des messageries d’Orange

  Nous connaissons tous le problème de messages commerciaux reçus, mais non désirés (spams), qui envahissent notre boîte aux lettres électronique. En règle générale nous les détectons facilement et les supprimons. Nous recevons aussi régulièrement des messages...

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Festival des Associations à Versailles : beau succès pour DATASE

 

Notre stand au Festival des Associations de Versailles le Samedi 9 septembre a connu un beau succès : beaucoup de visiteurs, sous un soleil magnifique !

Merci à tous !

Nous recontactons les personnes qui nous ont laissé leurs coordonnées dans l’ordre de nos listes, ce qui prendra encore quelques jours, mais si vous avez une urgence, n’hésitez pas à nous appeler… nous trouverons toujours un moment pour vous dépanner !

 

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  Nous avons été plusieurs à nous faire « piéger » en 2018 par des fenêtres très anxiogènes qui s’ouvrent subitement sur notre ordinateur. Ceci n’est pas nouveau, mais la tromperie est de plus en plus pernicieuse et sophistiquée. Ces fenêtres d’avertissement...

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  La ville de Versailles organise à l’Hôtel de Ville le vendredi 23 mars 2018 de 13h30 à 18h00 la 7ième édition de Versailles au fil du net. L’activité était initialement programmée le 24 mars (ce que nous vous avions annoncé dans notre précédente lettre) avec la...

Piratage des messageries d’Orange

  Nous connaissons tous le problème de messages commerciaux reçus, mais non désirés (spams), qui envahissent notre boîte aux lettres électronique. En règle générale nous les détectons facilement et les supprimons. Nous recevons aussi régulièrement des messages...

Services à la personne

SAP500139464

Certains adhérents Datase sont également membres d’AGIRabcd et souhaitent vous présenter leur association :
Association Agir

AGIRabcd est une association de bénévoles retraités, implantée dans toute la France. Elle vient en aide, dans le domaine de l’insertion et de la solidarité, à des publics de tous âges en France et à l’étranger.
Si vous avez du temps à donner, rejoignez-nous. Toutes les compétences nous intéressent.

Pour faire connaissance : www.agirabcd.org
Pour nous contacter :
01 39 02 38 87

AGIRabcd Yvelines
2 bis, place de Touraine
78000 Versailles
www.agirabcd.org
agirabcd.yvelines@gmail.com

Délégué Départemental :
Alain Cayet

Trucs et Astuces

Espace réservé aux adhérents

Festival des Associations à Versailles

 

Comme l’an passé, DATASE sera présente au Festival des Associations de Versailles, stand A33 le Samedi 9 septembre, avenue de Paris.

Venez nous y retrouver et vous informer plus complètement sur nos activités.

À bientôt !

 

Sauvegarder ses photos numériques

Les appareils de photos numériques ainsi que les smartphones et les tablettes permettent à chacun de prendre facilement de nombreuses photos. Nous recevons aussi, de temps en temps, des photos envoyées par email que nous enregistrons sur notre ordinateur. Nous...

Assistance informatique à Versailles

  Présentation de l'association L’association DATASE (loi de 1901) a été créée en 2005 à Versailles. Partant du constat que les distributeurs d’équipements informatiques et les opérateurs de téléphonie s’adressent à un public déjà initié, nous proposons à nos...

Fenêtres d’avertissement malveillantes

  Nous avons été plusieurs à nous faire « piéger » en 2018 par des fenêtres très anxiogènes qui s’ouvrent subitement sur notre ordinateur. Ceci n’est pas nouveau, mais la tromperie est de plus en plus pernicieuse et sophistiquée. Ces fenêtres d’avertissement...

Versailles au fil du net

  La ville de Versailles organise à l’Hôtel de Ville le vendredi 23 mars 2018 de 13h30 à 18h00 la 7ième édition de Versailles au fil du net. L’activité était initialement programmée le 24 mars (ce que nous vous avions annoncé dans notre précédente lettre) avec la...

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Si vous avez du temps à donner, rejoignez-nous. Toutes les compétences nous intéressent.

Pour faire connaissance : www.agirabcd.org
Pour nous contacter :
01 39 02 38 87

AGIRabcd Yvelines
2 bis, place de Touraine
78000 Versailles
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agirabcd.yvelines@gmail.com

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