Tester sa connexion internet

Il nous arrive parfois d’avoir l’impression que notre connexion à internet n’est pas optimale, mais d’où vient le problème :

– Est-ce notre ordinateur qui est lent et encombré ?

– Notre fournisseur d’accès (Orange, Sfr, Bouygues, Free) est surchargé et nous fournit un débit faible, de mauvaise qualité ?

– Ou bien est-ce le serveur sur lequel on cherche à se connecter qui pose problème (par exemple le serveur des impôts la veille de la date limite de la déclaration en ligne) ?

Nous vous montrons dans cet article comment tester par vous-même la qualité de votre connexion internet, c’est-à-dire, est-ce que votre fournisseur d’accès (Orange, Sfr, Bouygues ou Free) vous propose un réseau de qualité permettant un transfert des données suffisamment rapide, ou du moins qui respecte le débit promis dans l’abonnement que vous payez.

Ce test se fait simplement depuis votre ordinateur, en vous connectant à internet via votre navigateur préféré, il suffit de deux ou trois clics pour avoir le résultat.

L’intérêt du test, c’est qu’il peut se faire à la maison, mais aussi en vacances et à la campagne où la qualité de la connexion internet peut poser problème.

Pour ceux qui utilisent un internet mobile avec un abonnement en 4G, il est aussi possible de faire le test sur son smartphone, ou sa tablette.

1 – Le testeur de connexion de 60 millions de consommateurs

 
Il existe de nombreux sites qui permettent de mesurer le débit de la connexion internet, nous vous proposons pour l’exemple celui du magazine 60 millions de consommateurs.

Dans notre cas, nous mesurons le débit en passant par la box, cela est possible sur PC ainsi que sur Mac, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous :
https://www.60millions-mag.com/debitest-60-le-testeur-de-connexion-de-60-millions-de-consommateurs

Dans l’image qui s’affiche, vous devez cliquer sur le bouton « Je teste ma connexion »

Dans l’image suivante, (voir image ci-dessous)

• En haut de l’écran, cliquez « Autoriser l’accès à la localisation»
• Ensuite, pour faciliter votre mesure, cliquez sur l’option « Je ne sais pas»

 

 
Par la suite, laissez faire la machine vous allez avoir plusieurs tests qui vont s’effectuer automatiquement.

Cela va durer une à deux minutes, vous pouvez visualer ci-dessous les images des tests qui s’effectuent.

• Test du débit en réception puis en envoi de données.

• Test du débit lors du streaming

• Test du débit sur le web

Lorsque les tests sont terminés, les résultats s’affichent à l’écran (voir l’image ci-dessous).

Lecture des résultats

• La réception de données ou débit descendant

La valeur du débit descendant est indiquée, de plus le résultat est converti en temps de téléchargement, ce qui est plus explicite.

Dans le cas ci-dessus la réception d’un fichier de 10 Mo se fait en 1,85 secondes, nous pouvons en déduire que la réception d’une photo de 5 Mo se fait en moins d’une seconde.

• L’émission de données ou débit montant

De même, vous pouvez vérifier la valeur du débit montant de votre connexion internet, dans l’exemple ci-dessus, le débit montant est de 30.9Mbps, donc l’envoi d’une photo de 5 Mo se fait en 1,36 secondes.

Ci-dessous, un tableau comparatif des différents débits possibles selon votre abonnement avec votre fournisseur.

Les résultats obtenus donnent une indication de vitesse moyenne à rapprocher de votre contrat de fourniture internet; en cas d’écart important, essayez de mesurer le « débit réel » (voir ci-dessous). Si au final, les résultats vous paraissent insatisfaisants, contactez votre fournisseur internet : les tests réalisés permettent de justifier d’une demande d’intervention pour améliorer le service.

Remarques techniques

Pour obtenir « le débit réel » fourni par le prestataire, le PC doit être connecté par câble éthernet de qualité (cat 5e ou 6) directement à une sortie RJ de la Box. En effet, les débits Wifi sont par nature (parfois très) inférieurs aux débits « câble ».

De plus, si vous avez un abonnement à la fibre, le port éthernet de l’ordinateur doit permettre le débit de 1 Gbit/s. De nombreux PC portables (même récents) sont équipés d’un port éthernet limité à 100 Mbit/s, la mesure du débit réel fourni est donc impossible.

Autres informations obtenues lors du test

En cliquant en haut de la fenêtre sur « Niveau », vous pouvez comparer les débits obtenus à ceux des utilisateurs de votre région ou du niveau national.

2 – Autres testeurs disponibles

Il suffit de faire une recherche dans Google en indiquant « tester le débit de sa connexion internet » pour prendre conscience des nombreuses possibilités.

Pour ceux qui souhaitent faire plusieurs tests pour vérifier les résultats déjà obtenus, nous vous proposons les 3 liens ci-dessous :

https://www.quechoisir.org/outil-speedtest-n64483/

https://www.nperf.com/fr/

https://fast.com/fr/

3 – Mesurer le débit internet de son smartphone ou de sa tablette

Sur smartphone et tablette, il est possible de reproduire les mêmes tests que sur ordinateur, depuis le navigateur, mais pour une meilleur optimisation, il est préférable d’installer l’application spécifique.

Dans notre exemple, nous avons installé Speed Test de nPerf.com

L’image ci-dessous montre le résultat du test avec un smartphone connecté en wifi.

Pour faire le test en 4G, il suffit de désactiver le wifi de votre smartphone puis de lancer le test.